eh88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng eh88.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật tiên tiến để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được an toàn tuyệt đối trên nền tảng eh88.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ eh88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch rút tiền và thay đổi thông tin quan trọng.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
eh88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, tạo thêm một lớp bảo vệ vững chắc cho tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
eh88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Hệ thống giám sát tự động của eh88 phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, giúp bạn phản ứng kịp thời để bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi eh88 và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web eh88.app và các ứng dụng liên quan, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua xe và Thể thao điện tử.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của eh88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Chính Sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của eh88.
Lưu ý: Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
eh88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi xác minh KYC) | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số tiền đặt cược | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
Ngoài ra, eh88 có thể thu thập thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy như cơ quan xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) nhằm mục đích xác minh và phòng chống gian lận.
eh88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:
eh88 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy:
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận thông tin từ eh88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. eh88 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
eh88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng eh88.
eh88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, eh88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất về ứng phó sự cố bảo mật.
Với tư cách là thành viên của eh88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà eh88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu eh88 cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu đó.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi eh88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
Bạn có quyền phản đối việc eh88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi người dùng bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu eh88 tạm dừng xử lý thông tin của mình.
eh88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn cảm thấy mình đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.
eh88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ eh88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 07.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách eh88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.
Để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ yêu cầu và tài liệu xác minh danh tính (nếu cần) khi liên hệ với chúng tôi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tối đa tại eh88. Hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam – từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng – đang tin tưởng và tận hưởng dịch vụ cá cược đẳng cấp của chúng tôi mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm